Änderungsmanagement (Change Management) kann in verschiedenen Branchen viele verschiedene Dinge bedeuten, aber die Automobilzulieferer kennen es am besten als das Spiel, das über die Rentabilität eines jeden Projekts entscheiden kann. Da die Produktentwicklung sowohl beim Fahrzeug als auch bei den Systemkomponenten zwei bis drei Jahre vor der endgültigen Produktionseinführung beginnt, gehören technische, Spezifikations- und Umfangsänderungen während dieser Phase zur täglichen Arbeit der Projektteams der Zulieferer. Dennoch verursacht das Management solcher Veränderungen nach wie vor erhebliche Sorgen bei vielen Zulieferern, und die Verbesserung der finanziellen Auswirkungen stellt eine noch größere Herausforderung dar..
Das Änderungsmanagement erfordert ein hohes Maß an Zusammenarbeit zwischen vielen funktionsübergreifenden Teammitgliedern in einem begrenzten Zeitraum. Der Änderungsinput kommt zufällig aus verschiedenen Richtungen, sowohl von Kunden als auch aus internen Quellen, und muss dann technisch bewertet, von Unterlieferanten und Fertigungsingenieuren analysiert, der Zeitplan und die Kosten geschätzt und eine Preis- und Angebotsstrategie vereinbart und genehmigt werden. Anspruchsvolle OEM-Kunden erwarten in der Regel eine Antwort in weniger als 2 Wochen. Zu oft haben wir erlebt, dass ungeduldige Kunden Änderungen auf der Grundlage ihrer eigenen niedrigen Schätzungen vorgenommen haben, wenn die Antwort des Lieferanten nicht rechtzeitig vorlag (und der Lieferant dann bei der Implementierung und den kommerziellen Verhandlungen aufholen musste).
Herkömmliche Tools wie Excel-Tracking-Sheets, Datenbanken, E-Mail-Workflows usw. sind die Achillesferse der Lieferanten, wenn es darum geht, mit den erforderlichen Details und dem Tempo Schritt zu halten. Die Schwierigkeit, auf Daten zuzugreifen oder sie einzugeben, bedeutet, dass Projekt- und Vertriebsmanager den gesamten Umfang der Änderungen nicht erkennen können, weil viele davon unter ihrem Radarschirm fliegen.
Auch wenn es niemand offen zugeben wird, sind Änderungen für einen Lieferanten eine wichtige Gelegenheit, die Gewinnspanne eines Projekts zu verbessern. Umgekehrt kann eine schlechte Kostenkalkulation/Preiskalkulation von Änderungen der Schuss sein, der ein Projekt für immer zu roten Zahlen verdammt. Es ist bekannt, dass das Gesamtergebnis einiger Automobilzulieferer von einigen wenigen Projekten mit schlechter Leistung bestimmt wird. Daher sind die leistungsstärksten Zulieferer stolz auf ihre transparenten Übersichten über alle Änderungen und verfolgen die finanziellen Auswirkungen und den Verhandlungsstatus genau, um ihre Gewinnspannen zu schützen und zu maximieren.
Eine flexible, Cloud-basierte und mobilfähige digitale Lösung ist der Spielplan, der erforderlich ist, um die oben genannten Herausforderungen zu bewältigen, die Zusammenarbeit zu verbessern und die für die Steuerung Ihres Unternehmens erforderliche Transparenz zu schaffen.
Wenn man bedenkt, wie viel Geld beim Change Management auf dem Spiel steht, ist eine Investition in eine digitale Transformation eine Strategie, die sich schnell bezahlt macht.
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